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Drillisch soll sich nicht an die Kündigungsfristen aus dem angepassten TKG halten. So berichten Kunden, dass der Reseller bei der Kündigung weiterhin auf eine Frist von drei Monaten statt einem [...]

Im Bereich Mobilfunk, Internet und Festnetz werden zum 01. Dezember 2021 die Rechte der Verbraucher gestärkt, zu diesem Zeitpunkt tritt die Novelle des TKG in Kraft. Die Änderungen gelten für [...]

Lokales Roaming gilt für die Bundesregierung als Wunderwaffe gegen Funklöcher auf dem Land. Das TKG sollte entsprechend geändert werden. Doch nun herrscht Uneinigkeit in der Bundesregierung. Das [...]

Bei der Bundesnetzagentur gingen bis Ende Oktober 2017 insgesamt 640 Beschwerden zu Warteschleifen ein. 65 Prozent der Beschwerden bezogen sich auf die Kundenhotline von o2. Schaut man sich den [...]