Archiv

Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit im Bereich Mobilfunk durchgeführt. Kunden wurden befragt, wie zufrieden sie mit ihrem Mobilfunkanbieter sind. [...]

Vodafone und ALDI TALK haben die höchste Kundentreue, wie ServiceValue nach einer Befragung meldet. Das Marktforschungsunternehmen ermittelte die Treue von Kunden zu 1812 Unternehmen aus 196 [...]