Archiv

Jeder dritte Termin eines Telekom-Technikers schlägt fehl, wie eine Studie vom WIK Consult zeigt. Vodafone hat die Befragung in Auftrag gegeben. Bürger verschenken aufgrund der geplatzten Termine [...]

Die Deutsche Telekom wird einen Hybrid-Router mit bis zu 500 Mbit/s auf den Markt bringen. Dies erfuhr Golem.de im Gespräch mit dem Netzbetreiber. Mit LTE und DSL wäre damit eine theoretische [...]

Die Deutsche Telekom möchte ihren Kundenservice bis Ende 2018 verbessern. Der neue Service-Chef Ferri Abolhassan nennt „Null Fehler, null Beschwerden“ als Ziel. Ein besonderes Augenmerk liegt auf [...]

Die Bundesnetzagentur wertete innerhalb eines Jahres 160.000 Breitbandverbindungen aus. Dabei zeigten die Messungen, Kunden surfen nur sehr selten mit den vertraglich zugesagten [...]

Vielleicht kennen Sie die Problematik aus eigener Erfahrung. Sie ziehen in eine neue Ortschaft oder ein neues Haus. Ein solcher Umzug bringt einiges an Arbeit und Stress mit sich. Hierzu gehört [...]

Die Verbraucherzentrale Sachsen hat nun auf den Kundenworkshop der Deutschen Telekom reagiert. In einer Pressemitteilung ziehen die Verbraucherschützer ein Resümee zur Veranstaltung und stellen [...]

Immer mehr Menschen in Deutschland verfügen über Breitband-Internet. Bis Ende 2012 gab es 28 Millionen Breitband-Anschlüsse, wodurch 69 Prozent der deutschen Haushalte schnelles Internet nutzen [...]

Wie der Spiegel berichtet, möchte Bundeswirtschaftsminister Philipp Rösler (FDP) die deutschen Netzbetreiber in Zukunft zu den vertraglich angegebenen Übertragungsraten verpflichten. Diese [...]

Mobiles Surfen wird immer mehr zu einer Alternative zu DSL. Deutschland verfügt heute über ein gut ausgebautes Mobilfunknetz. Eine Studie vom Oktober 2011 hat ergeben, dass mittlerweile [...]

Es ist gut zehn Jahre her, als die UMTS-Lizenzen versteigert wurden und dem Finanzminister mit 98,8 Milliarden DM (ca. 50 Milliarden Euro) einen unerwarteten hohen Geldsegen brachten. Seit nun [...]