Freenet stellt die Marke Mobilcom-Debitel ein

Mobilcom-Debitel wird als Marke in den kommenden Monaten verschwinden. In Zukunft läuft das Angebot über die Hauptmarke Freenet. Bis Juli 2022 werden stationärer Handel mit allen 550 Shops, Online-Vertrieb, Marketing und die Kommunikation mit den Kunden komplett umgestellt.

Das Ende der Marke Mobilcom-Debitel ist besiegelt. In Zukunft läuft die Vermarktung der Mobilfunk-Tarife über die Hauptmarke Freenet. Die gesamte Umstellung soll bis Juli 2022 erfolgen. In einem ersten Schritt werden Kunden in einem Schreiben über die Umstellung informiert. Schrittweise werden in den kommenden Wochen und Monaten auch der Online-Vertrieb, das Marketing und die gesamte Kommunikation mit den Kunden komplett umgestellt. Alle 550 Mobilcom-Debitel Shops werden bis zum 01. Juli 2022 zu Freenet Shops.

Tests mit Freenet-gebrandeten Shops waren erfolgreich, es gab sehr positive  Reaktionen durch die Kunden und deutlich bessere Erkenntniswerte, heißt es in der Pressemitteilung des Unternehmens. Das Ziel ist es, die Sichtbarkeit der Hauptmarke zu steigern, das Angebot zu vereinheitlichen und übersichtlicher zu gestalten. Für die Kunden von Mobilcom-Debitel ändert sich nichts. Bestandskunden dürften in Kürze ein Infoschreiben erhalten und auf den Rechnungen dürfte bald Freenet stehen. Dazu könnte sich noch der Tarifnamen ändern.

Für aktuelle Bestandskunden von Mobilcom-Debitel ergibt sich durch die bald geplante Markenumstellung kein Sonderkündigungsrecht, da die Verträge mit gleicher Leistung weiterlaufen.

Mobilfunk: Der Trend geht zu weniger Marken

Freenet stellt die Marke Mobilcom-Debitel ein, um die Sichtbarkeit der Hauptmarke zu erhöhen und das Angebot übersichtlicher zu gestalten. Die Mobilfunk-Tarife des Resellers existieren weiterhin nur unter neuem Namen. Andere Anbieter wie Drillisch gehen radikaler vor und stellen ganze Marken komplett ein. Erst kürzlich im Februar 2022 hat Drillisch nach 20 Jahren den Anbieter eteleon eingestellt. In der Vergangenheit mussten Phonex, helloMobil, McSIM und BigSIM daran glauben.

Hier wurden die Marken komplett eingestellt. Der Schritt von Freenet mit Mobilcom-Debitel ist weniger dramatisch, hier werden die Mobilfunk-Produkte von anderen Namen weiter geführt.

(Bildquelle Beitragsbild: Mobilcom-Debitel/Freenet)